国家统计局公布数据称，1—5月份，全国网上零售额48239亿元，同比增长24.7%，两年平均增长14.2%。
其中，实物商品网上零售额39377亿元，增长19.9%，两年平均增长15.6%，占社会消费品零售总额的比重为22.6%;在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长24.2%、28.2%和17.0%，两年平均分别增长30.5%、9.3%和15.9%。
此外，数据还显示，5月份，社会消费品零售总额35945亿元，同比增长12.4%;比2019年5月份增长9.3%，两年平均增速为4.5%。其中，除汽车以外的消费品零售额32257亿元，增长13.2%。扣除价格因素， 5月份社会消费品零售总额实际增长10.1%，两年平均增长3.0%。从环比看，5月份社会消费品零售总额增长0.81%。
电商行业发展至今已纵深衍生出多个细分类别，包括但不限于综合、垂直、跨境、拼购电商平台等，极大便利了居民的自常生活并改变着传统消费模式。据数据显示，我国天猫店铺数由2018年3月的18.9万家增长至2020年3月的29.6万家。我国淘宝店铺数由2018年3月的973万家增长至2020年3月的1075.1万家。
电商对中国经济的‘消费支撑力’是非常大的。疫情防控的客观要求，无疑加速了线上商品和服务的发展。同时，电商注重下沉市场、商品便利性、商业信用评价等特点，也有助于消费体验的提升。可以说，电商在稳住消费基本盘的同时，也使相关企业保持了旺盛生命力。
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情，让直播电商逆势狂奔。从商务部获悉，今年前11月，电商直播超2000万场。电子商务司相关负责人表示，疫情让无人零售、直播电商迎来广阔发展空间，电商直播成为刺激复购的新渠道。据悉，商务部目前已创建127家国家电子商务示范基地。
随着我国互联网快速普及，网络直播市场飞速发展。截至2020年6月，中国电商直播、短视频及网络购物用户规模较3月增长均超过5%，电商直播用户规模达3.09亿，较2020年3月增长4430万，规模增速达16.7%，成为上半年增长最快的个人互联网应用。网络零售用户规模达7.49亿，占网民整体的79.7%，市场连续七年保持全球第一，为形成新发展格局提供了重要支撑。
随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励，直播业的竞争也会更激烈。内容垂直化将成为直播行业的主要趋势，平台将更多地聚焦在某些特定用户群体的需求
